Las Contralorías de Servicios se crean como órganos adscrito al jerarca o colegiado de las organizaciones, de acuerdo a la ley 9158 “Ley Reguladora del Sistema Nacional de las Contralorías de Servicios” administrada por la Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Contralorías de Servicios adscrita al Mideplan.

Las Contralorías de Servicios son mecanismos de comunicación, entre las personas usuarias y las instituciones, creados para velar por el buen funcionamiento de los servicios públicos.

Personas usuarias

  • Estudiantes de las carreras (academia) y de Dirección de Educación Comunitaria y Asistencia Técnica (DECAT), funcionarios o personas externas a la institución que hicieron uso de los servicios de la institución.
  • Los usuarios pueden presentar inconformidades, consultas, denuncias, sugerencias de los servicios brindados al público por la institución relacionados en temas con la Calidad del Servicio, por medio de una carta indicando el hecho por medio de correo electrónico contraloriadeservicios@cuc.ac.cr estos deben contener nombre, número cédula de identidad, firma y medio de notificación para ser válida o por el formulario digital 

Contacto:

Nombre: Yisley Cortés Sánchez
Teléfono: 2550-6210
Correo: contraloriadeservicios@cuc.ac.cr
Horario: Lunes, miércoles y viernes de 9:00 am a 4:00 pm
Martes y Jueves: 12:00 md a 7:00 pm “.

Última modificación realizada el 25 febrero – 2026